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通宵排队大打出手10倍炒价…就为了个杯子?

发布时间:2019-03-25

  为了抢购这款网红杯子,有人凌晨四五点就在星巴克门口排队,还有人大打出手……

  对于这场“抢杯大战”,许多网友直呼无法理解,称星巴克“又搞饥饿营销”。还有网友则质疑,网上流传的抢杯视频可能是星巴克的炒作。

  微博用户@Ultrawoman_蒙蒙 讲述了她26号一早在北京买猫爪杯的经历,先是遇到一位大哥,为了把店里仅有的两个杯子买走,把她撞倒在地。在另一家遇到“代购”的外卖小哥,为了抢购杯子,将整排杯子全部撞倒在地上。

  @Ultrawoman_蒙蒙告诉记者,她凌晨5点半就去星巴克门店排队了,却没想到遭遇这种情形,第二家星巴克的杯子更是被外卖小哥不小心打碎了,最终她只能空手而归。

  实际上,不只是上述女生,许多顾客也经历了这场“抢杯大战”。私彩平台记者在微博以“猫爪杯”为进行搜索,出现了不少这类现象。微博网友@奕心西瓜铺_Lumi发微博表示,自己从前一天晚上十一点等到凌晨三点,拼手速抢到一个杯子,没想到被一对夫妻左右围攻硬抢走了。

  不仅如此,微博上还出现了两个男生争夺一个玻璃杯的视频,手握玻璃杯的男生一遍边推着抢夺的男生,一遍大喊服务员买单,抢夺的男生则愤怒地说“我要投诉”。

  南京市某门店的店长透露,这次的猫爪杯没有做预售而是直接上架,售卖前就在抖音、微博、小红书等网络平台上火了起来。南京地区每个门店的配额是2到4个,与往常款型的杯子配额相比,数量较少,所以出现了许多一大早就来排队购买的顾客,还有的为抢杯子起了冲突,其中不乏抬高价格的黄牛。

  2月27日16时,星巴克中国通过官方微博发布消息称,2月28日至3月3日,将在星巴克官方线上零售平台天猫官方旗舰店和“用星说”,每天15时开售1000个猫爪杯,售价不变。星巴克方面还表示,猫爪杯预计发货时间为4月8日,为防止一人多“猫”的情况出现,每个ID限购一个。

  葛妍是该咖啡店杯子的忠实粉丝,每当店里出了新品,她都会买上几个,这次的猫爪杯定价是199元,她觉得造型挺可爱,就提前找了家网络代购,并将商品加入了购物车。谁知道,到了2月26日第一天发售,不仅商品被一秒抢空,代购的价格也是让她惊呆了。

  “中午看的时候是750,然后到了晚上我在看的时候已经到了799了,是没有想到一个普通的杯子,它能够一天便像股市一样变那么多价格,而且越涨越高。”

  “我觉得目前799价格估计都卖不掉,我觉得杯子太高了,这个有点不太属于它本身的价值,偏离的太远了,它毕竟也就是个普通的杯子。”

  不过也有不少理智的网友,表示抵制黄牛高价倒卖。有网友称:拒绝买高价,炒成天价大家都别买,就让黄牛都砸在手里才好。还有许多网友表示,这款猫爪杯很鸡肋,杯子不好清洗,并不会去购买。

  @xhgebe:这个杯子对于很多有少女心的人来说确实无法抵抗,早起去排队也是在情理之中。但是要大打出手真没必要。

  @萧玉为骨:我真的搞不懂这种饥饿营销,反正大家都想要,你就多卖点多赚点不好吗,要不然就直接预约抽签好了,品牌这么大,也不需要这么多人排队给你充人气吧,还有这些因为一个杯子打架的,我也是满头黑线,买到了就能成仙吗,自用的应该不会争成这样吧 ?

  据新京报报道,星巴克中国方面否认进行饥饿营销,“我们并没有进行所谓的饥饿营销。猫爪杯是此次季节限定众多产品中的一款。我们每年都会推出季节限定产品,此次产品的生产数量与以往相当。”

  对于星巴克来说,卖杯子已经成为一门绝佳的生意,季节限定款、城市限定款、联名合作款等等,各种系列的杯子不断席卷消费者的购买欲望。在星巴克的死忠粉眼中,购买收集星巴克每个系列的杯子已经成为一种收藏习惯。

  星巴克的杯子生意大概可以分为两种,一种是随着咖啡附带赠送的纸杯,这种杯子大多为非卖品;另一种是专门单独售卖的杯子,有马克杯、随性杯、保温杯等。溯源“星式”杯子经济,要从纸杯开始。而媒体热衷报道的话题显然不止纸杯这么简单。数据显示,每到圣诞假日季,星巴克的销售数字都会格外好看。虽然不能把成绩完全归功于圣诞限量纸杯,但它对销量的提振作用绝对不可小视。

  猫爪杯的火热也离不开社交媒体。在正式上线半月前,把牛奶倒进猫爪杯里的视频就在微博和抖音上火了,视频中用到的奶缸跟星巴克门店的一模一样。而星巴克的营销手段一直都有社交媒体的身影,星巴克的强互动性与及时反馈是它的巨大优势。搜索发现,在社交网络上吐槽星巴克工作人员写错名字的比比皆是。靠着恶搞星巴克杯子的LOGO,将星巴克的LOGO涂鸦上传到推特也是美国年轻人的流行。

  也有分析认为,星巴克这次是在众多爱猫粉丝中打出了“猫IP”。浙江财经大学市场营销教授王建明称,除了物质上的满足之外,人们为了得到精神上的慰藉,也使得猫成为人们越来越愿意投资的对象,这也推动了一批与猫相关产业的发展。许多商家也在积极地探索“猫”IP的商业化道路,从养猫所需的各种产品到带有猫主题的杯子、文创用品、电子产品等。

  消费的是猫爪杯,但它背后所代表的意义,却可能是内心反射的满足或炫耀,是自己成功的一种暗示。南京航空航天大学社会学教授邱建新认为,一个杯子的“华丽变身”已经背离了消费初衷:

  炒到800,甚至为此而大打出手的时候,显然已经是非理性了,而我们今天消费200炒到800,就似乎800块钱可能对200块钱或者对没有获得星巴克杯子的人,获得更多的话语权,显示了社会的浮躁和功利。

  如果在公共场所喧哗或者是扰乱公共场所秩序,情节轻微的,警告或者罚款处罚,情节严重的则会有拘留的处罚。在公共场所,如果发生了打架的话,根据《治安管理处罚法》43条,如果情节比较轻微的线块钱以下罚款,如果情节比较重的线日以上拘留。

  来源:中国之声、每日经济新闻(博客微博)、北京商报、每日商报、南方都市报